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FAQ

15/07/2011
2trauringe-gold
FAQ

Im diesem Teil FAQ unseres Trauringe Onlineshops möchten wir die häufig gestellte Fragen im Bereich Hochzeitschmuck ausdrücklich beantworten und unserer Kunden helfen schneller Ihre Traumringe zu finden.

 

(1)Hallo 2trauringe-gold.de

eine Frage, wir haben Ringgröße 42 und 65. Können Sie den Damenring unserer Trauringe auf Ringbreite 6 und den Herrenring auf Ringbreite 9mm schmieden?

Ringgröße ist für uns schon egal, bei dieser Breite 6mm und 9mm sind die Trauringe ca. 14Gramm. Unser Preis dann wäre XXX€

Den Trauring, den Sie anbieten finde wir schon ganz schön, im Hinblick auf den Preis, wäre es für uns dann auch ok. Nachdem Sie die Ringe ja selbst schmieden: können Sie den Trauing ggf. auch in einem anderen Design machen bzw. ggf. auch andere Edelsteine setzten? Wie die 2 Varianten, die ich Ihnen hier als Bild mit angehängt habe?

Die Trauringe in Weißgold 585 mit den größeren Diamanten wird von uns im Moment favorisiert.

Noch eine Frage zu Weißgold 585er. Sie meinen also, dass bei Weißgold rhodiniert auch bei 585 Ausführen mit der Zeit Verfärbungen auftreten?

ich habe Sie nicht ganz verstanden, Sie wollen auf unsere Modell IM504 andere Diamanten fassen lassen. Auf dem ersten Bild sind 0,03K TW/vs Diamanten und auf dem zweiten sind 0,015Karat wieder TW/vs. Damit ich Ihnen ein günstigen Preis ganz genau berechne muss ich wissen, ob die Breite Ihrer Trauringe Weißgold 585 wieder bei 5mm und 8mm bleibt und der Anzahl der Edelsteinen.

Wegen Rhodinierung kann ich nur sagen, dass wir nur hochwertige Gold-Materialien anwenden. Natürlich bei Weißgold 585er ändert sich die Farbe nach gewisser Zeit ein wenig und sie sehen genau wie Graugold aus. Damit es überhaupt nicht passiert sollen Ihre Hochzeitsringe aus Platin 600 oder 950 gemacht werden.

Also wir hätte gerne Trauringe, wie auf Bild 1, die gefallen uns zumindest am besten. Diamanten mit 0,03Karat TW/vs Karat und bei der Ringgröße meiner Frau würde ich dann sagen wir mal 8 Stück veranschlagen. Oder denken Sie, bei der Ringgröße, sind das zu viele? Ringbreite bleibt bei 6 und 9 mm.

Wenn wir Ihr Modell IM504 nehmen, würde ich die Erscheinung des Trauringes so lassen,wie er ist. D.h. vielleicht andere, größere Brillanten.

Wenn Sie die Ringe, allerdings so, wie auf Bild 1 für uns schmieden lassen könnten (mit Ringbreite 6 und 9 mm und sagen war mal 10 x 0,03 Karat Brillanten) würden wir die nehmen.Ich hoffe, ich konnte mich verständlich ausdrücken.

Wenn die Trauringe später wie Graugold aussehen, ist das o.k. Hauptsache, sie werden nicht gelb. Trotzdem mal nachgefragt, was kosten sie denn mehr, wenn wir die Hochzeitsringe aus Platin fertigen lassen und welche Vorteile bringt Platin ggf. noch, außer dass die Farbe immer gleich bleibt?

Vielen Dank für Ihre Geduld, aber sieht so aus, als kämen wir mit Ihnen ins Geschäft und da möchten wir gerne die Möglichkeiten ausloten. Schließlich sollen die Trauringe uns ja ein Leben lang begleiten.

Erstens würde ich sagen, dass wenn Sie ins Geschäft mit uns kommen wäre die richtigste Entscheidung für Ihren Hochzeitsschmuck. Es gibt natürlich hunderte von Online Shops für Trauringe im Netz, wenn Sie aber Ihre Schmuckware und Preisen anschauen kommen Sie sicherlich wieder bei uns.

Unterschied z.B. zwischen Platin 600 und Gold 585 ist allerwichtigste die weiße glänzende Farbe, die bei Platin 600 für immer bleibt während der rhodinierten Oberfläche bei Weißgold nach gewisser Zeit etwas grauer wird(bei der Asiatische Massenware eben gelb). Weißgold kann sicherlich jederzeit bei unsere Goldschmiede wieder rhodiniert werden. Für die Goldschmiede wie wir gibt‘s auch logischerweise andere Unterschiede (wie z.B. einfache und sichere Steinfassung), die aber für Sie als Kunden nicht sichtbar und spürbar sind.

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(2)Sehr geehrte 2trauringe-gold.de,

Bis zu welchen Termin vor unserem Heirat muss ich bei ihnen die Eheringe aus Platin 950 kaufen oder in Auftrag geben? Leider kann ich nicht erkennen wie die Preise zusammen setzen nach Größe und einer Gravur. Deswegen Bitte ich sie mir einen Kostenvoranschlag zu machen.  Meine Verlobte und ich haben folgende Ringgröße: sie 50 und ich 70 und in beide Trauringe sollen die Gravur tragen mit unserem Hochzeitsdatum. Es soll die Ausführung sein IM 504, oder IM 522 (Goldlegierung Weißgold 750 oder Platin 950, eismatt).

Ich würde mich sehr freuen wenn sie mir für diese Modelle Trauringe ihre Kostenvoranschläge schicken könnten.

Vielen Dank im Voraus für ihre Bemühungen und ihr Verständnis.

 Lieferzeit bei uns ist bis 2 Wochen für Eheringe aus Gold 585 und 750. Bei Ringen aus Platin 950 brauchen unsere Goldschmiede bis 3 Wochen Zeit. Für die Trauringe IM 504IM 522 kann ich Ihnen ein Angebotpreis vorschlagen. Also Sie nehmen den Preis von Onlineshop und wir machen Ihnen ein  Rabatt von 35€. Es ist einmalige Auktion, die am Ende der nächsten Woche (21.03.2013) ausläuft.

Alle Ringweiten Ihrer Trauringe von 47 bis 73 sind bei uns kostenfrei. Preis ist inkl. Gravur nach Wunsch und schicken Etui.Wenn Sie sich dafür interessieren senden Sie uns Ihre Paypaladresse, damit wir eine Anforderung weiterleiten können und die gewünschte Hochzeitsringe billiger anbieten können.

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Grüß Gott Herr Mitev! Könnte ich den Trauring auch in Weissgold statt Rotgold haben 585er nur einen Frauenring mit Diamanten tw/vs und nicht die zwei Eheringe in Rotgold wie abgebildet wenn ja was würde das kosten!

Grüß Gott, der Damenring IM525 mit 8 Diamanten tw/vs können wir natürlich in Weißgold 585 für Sie schmieden, Preis bei uns ist immer gleich für jede Goldlegierung 585er oder 750er nämlich XXX€ + 6,90€ Porto inkl. Gravur und Etui. Lieferzeit beträgt wie üblich 2 Wochen. Wenn Sie damit einverstanden sind können Sie derekt die Trauringe im Rotgold bestellen und dazu schreiben, dass Sie den Ring im Weißgold haben möchten.

Ich oder wir werden bestellen ca. Ende Januar wir wissen nur noch nicht welches Modell Trauringe wir möchten. Mein Mann meint dass ein Ehering mindestens 5 Gramm wiegen sollte. Er will einen mit 5mm Breite ich aber eher Trauring mit 4mm dies nur zur Info. Kann man bei Ihnen solche Sonderanfertigungen vorbestellen.

Ende Januar wäre für uns schon machbar von der Zeit her, weil unsere Goldschmiede für Ihre Trauringe nur ca. 1 Woche Zeit gebraucht hätten. Trauringe 5mm und 4mm beim Frauenring ist ebenfalls kein Thema. Wegen der Sonderanfertigung Ihrer Trauringe aus Gold, bei uns ist jeden Wunsch schon möglich und machbar. Wie ich Ihnen bereits gesagt habe unsere Trauringe und Verlobungsringe werden immer nur nach Kundenwunsch gefertigt, wir haben keine Massenware oder Trauringe auf Lager, die schon hergestellt worden sind. Wir würden gerne jede Eigenschaft Ihre Eheringe nach Ihrer Fantasie konfigurieren und schmieden. Sowohl Breite und Stärke als auch Anzahl der Brillanten, Reinheit  (tw/vs oder tw/fi) und sogar Goldlegierung bspw. Graugold, Gelbgold oder doch Rosegold.

Vielen Dank
Wieviel webseitenhaben sie und Ihre Goldschmiede?
Ich hätte noch eine Idee für sie. Wir haben in der Schweiz eine Art Online Handel für Schweizer (hat auch viele deutsche Anbieter dabei) das Portal heisst ricardo Dort könnten sie ihre Trauringe aus Gold auch gerne anbieten.

Danke für den Hinweiss, wir haben insgesamt 3 Onlineshops für hochwertige handwerklich geschmiedete Trauringe und Verlobungsringe aus Gold und Platin. Eine Webseite ist auf Englisch und die andere 2 sind natürlich auf deutsch für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Frage ist eben, ob die Schweizer wirklich von ricardo kaufen würden oder gehen die doch zu ebay? Wenn Sie sich aber für ein Modell Trauringe 585 entscheiden möchten, sollen Sie nun wissen, dass in 2 Wochen unser Goldschmied in Sommer-Urlaub geht. D.h. dass wir bis Ende dieser Woche alle Bestellungen annehmen können und dann machen wir einen Monat Pause.

Bietet ihr auf Weihnachten auch Damenschmuckringe an? Im moment hats ein Modell für XXX€ dass mir sehr gefallen würde gibt da noch andere designs auf ende Jahr?

Wir haben insgesamt über 100 Modelle Trauringe und einzelne Damenringe aus Gold im Angebot und klar bis Weihnachten werden wir einige neu einstellen. Zudem werden in der Regel immer wieder die Preise im Dezember etwas reduziert, damit unsere Kunden schöne Geschenke sich aussuchen und leisten können. Dann würde ich Ihnen vorschlagen ein Abonnement für unser Newsletter vorzubestellen, damit Sie kein Angebot unserer Schmuckware übersehen.

Ich war heute messen beim Juwelierladen wäre das Grösse 64 des Trauringes 5mm meines Mannes, aber das ist leider zu groß. Ich komm da nicht mehr klar. Ich weiß nur das der Ehering vom Mann 21 mm Durchmesser hat und meiner 19 mm. Mehr nicht? Wir hätten ebenfalls noch ein Spezialwunsch. Könnten wir die Ringe 1.8 statt 1.4mm in der dicke haben wir würden das noch zuzahlen was es mehr kostet. Ist es überhaupt bei Ihnen es möglich, die Trauringe nach Wunsch geschmiedet zu werden.

Wegen Problem Nr. 1, bitte sagen Sie uns Ihre Adresse und wir senden Ihnen kostenlos ein Ringmaß, damit Sie in Ruhe zu Hause Ihre Ringgröße ermitteln können.Trauringe nach Wunsch schmieden lassen ist doch unsere Spezialität. Insofern sind wir Goldschmiedhaus und keine Zwischenhändler oder Verkäufer. Wir können fast jedes Modell Trauringe aus Gold oder Platin nach Ihrer Fantasie anfertigen.

Ich habe gerade nochmal mit unserem Goldschmied geredet und er meinte, dass die Ringgrößen 59 und 64 sind gleich sowohl für Deutschland als auch für die Schweiz. Also der Juwelier hat alles richtig gemacht, wir möchten aber für Sicherheit nochmal alles zu Hause überprüfen. Bitte vergessen Sie nicht das Ringmaß zu senden! Es tut mir leid dass ich meine Ringgrösse nicht weiss aber ich habe wirklich links viel dickere Finger als rechts.

Das ist aber lieb vielen herzlichen Dank. Die Trauringe sind ein Kunststück, viel besser als abgebildet. Wir kaufen bestimmt wieder bei Ihnen ein. Ich schau mal mir immer gerne ihre Seite und überlegt was mir noch alles gefallen könnte:). Wir sind sehr überzeugt. Danke Herr Mitev.

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Sehr geehrte Damen und Herren, ich interessiere mich für Ihren Trauring mit Brilliantkranz. Besteht die Möglichkeit  den Ehering in Ihrer Goldschmiede einmal anzusehen? Für eine kurze Antwort wäre ich Ihnen dankbar.

Wir haben einige Musterringe aus Gold 585  geschmiedet, sie sind aber momentan bei Kunde. Wie besprochen die Bilder, von das was wir in der letzten Zeit geschmiedet haben. Es gibt von denen auch Brillantkranz Modelle Trauringe

mit 40 und mit 80 tw/vs Diamanten.

vielen Dank noch einmal für Ihre Mail mit den Bildern der Trauringe, sowie Ihre ausführlichen Antworten in unserem Telefonat. Jetzt hätte ich noch eine Frage. Wir haben ein paar sehr schöne

 von anderem Hersteller aus den USA gesehen. Diese Eheringe sind von den Innenseiten her sehr schön und ausgefallen gearbeitet. Könnten Sie die Trauringe bei einer entsprechenden Vorlage auch ähnlich arbeiten? Die Vorlage könnte ich Ihnen zukommen lassen. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

 Unsere Goldschmiede haben bereits über 10 Jahre Erfahrung mit Trauringe und Verlobungsringe. Von daher können wir fast jedes Model Ringe aus Gold oder Platin ähnlich arbeiten aber doch nicht kopieren, weil es gegen unseren AGBs gewesen wäre.

Da nun die Fotos von den Trauringen mit Brillantkranz, die uns so gut gefallen haben. Die Besonderheit liegt in der leicht abgeschrägten und glänzenden Innenseite während der Ring an sich matt ist. Könnten Sie uns die Eheringe ähnlich anfertigen? Wenn es Ihnen möglich ist, würde ich mich über einen Kostenvoranschlag einmal für die Anfertigung in 585er Weißgold und auch zum Vergleich in Platin 600 oder 900 sehr freuen.

 die Brillantkranz Eheringe abgeschrägten und glänzenden sind überhaupt kein Problem für unsere Goldschmiede, sie werden sogar schöner als abgebildet aussehen. Preisangebot kann ich XXX€ (in 585 Gold) anbieten, wie gesagt dieses Modell ist die Königklasse in der Steinfassung und die Anfertigung kostet uns viel Zeit und Handarbeit. Preis Trauringe aus Platin 950 wäre XXXX€. Alle Preise sind inkl. Porto, Versicherung, Gravur und Etui.

 vielen Dank für Ihr Angebot und die schnelle Rückmeldung. Noch einmal zum Verständnis, es handelt sich um Paarpreise, wobei der Damenring eine Breite von 6 und der Herrenring eine Breite von 4mm haben soll. Könnten Sie uns noch sagen, wie viel Karat der Damenring haben wird?

Wie wäre denn die Abwicklung, wenn wir uns für Ihr Angebot entscheiden und wann könnten wir mit der Fertigstellung rechnen? Wir bräuchten die Eheringe bis Ende Dezember.  Die Ringgrößen würden wir Ihnen in den nächsten Tagen zusenden.

 Damenring ist mit einem Steinbesatz:  ca. 40 Diamanten (Brillantkranz) gesamt 0,40K TW/vs, TW/vs ist die Reinheit der Brillanten, jeder Brillant ist 0,01K. Die Breite 6mm beim Frauenring wird zusätzlich 50€ kosten, d.h. Gesamtpreis beträgt XXXX€. Als Zahlungsmethode würden wir Paypal vorschlagen, wenn Sie mit dem Preis und Lieferzeit einverstanden sind bekommen Sie eine Paypal Anforderung für XXXX€ an Ihre Paypal E-Mail Adresse.

Lieferzeit wäre bis 2 Wochen für Gold 585 und ca. 1 Monat für Ringe aus Platin 950. Wichtig!!! Ihre Ringweite sollte am besten nur beim Juwelier gemessen werden. Wenn Sie dafür keine Zeit finden, melden Sie sich bei uns und wir senden Ihnen kostenlos ein Ringmaß per Post.

 Verzeihen Sie bitte, dass ich mich noch nicht gemeldet habe, aber ich war beruflich ziemlich eingespannt. Ihre Mail mit den Infos haben wir bekommen. Am Samstag werden wir wegen der Ringgrößen schauen und uns dann bei Ihnen melden. Bis dahin überlegen wir noch wegen der Materialien, ob wir Weißgold oder doch lieber Platin nehmen sollen.

 Kein Stress, Ihre Trauringe mit Brillantkranz werden auf Sie warten

wir waren heute beim Juwelier und haben unsere Ringgröße messen lassen. Nachdem wir nun alle Maße haben, würden wir die Ringe gerne bei Ihnen anfertigen lassen. Daher fasse ich noch einmal unsere Wünsche zusammen.

1) Damenring Größe 52, 6 mm breit, strichmatt, abgeschrägte Innenseiten einmal glänzend einmal mit Brilliantkranz, Gravur in Schreibschrift 1

2) Herrenring Größe 71, 4 mm breit, strichmatt, abgeschrägte Innenseiten glänzend, Gravur in Schreibschrift 2

 Alles klar, dann können wir fast schon loslegen. Wir brauchen nur die gewünschte Legierung im Sinne von Gold 585 oder doch noch Trauringe aus Platin 950.

 Allerdings haben wir uns doch für Trauringe aus Platin 950 entschieden. Bleibt es bei dem Preis von XXXX-€ für das Paar? Wenn ja, können Sie uns die Proforma-Rechnung gerne zusenden, dann können wir die Bezahlung über paypal veranlassen. Vielen Dank für Ihre Mühe und ein schönes Wochenende.

 danke, dass Sie Ihre Hochzeitsringe bei uns anfertigen lassen möchten. Wie bereits gesagt längsmatt, ice matt, sand matt und Design Ihrer Trauringe ist für uns kein Problem.

 Das Problem liegt aber an der Legierung. Wenn wir über Platin 950 gesprochen haben, habe ich gar nicht geschaut, dass Ihr Model (Trauringe)  im Weissgold 20 Gramm wiegen sollen. Im Platin 950 sind die Ringe schon schwerer als im Gold 585  dementsprechend sollen Ihre beide Eheringe im Platin 950 (Breite 6mm) 46 Gramm wiegen. D.h. nur Frauenring wiegt über 21 Gramm und er ist einfach zu schwer zu tragen. Bei der originalen Breite von 4mm sind die beiden Rinde 36 Gramm so haben wir Frauenring von ca. 17 Gramm und ich finde es wieder zu schwer für Ihre Hand.

 Was mir noch auffällt, ist dass bei diesem Model Trauringe mit Brillantkranz haben wir eine gewaltige Höhe (Stärke) von 2,2 mm normalerweise sind unsere Trauringe zwischen 1,4 und 1,8 mm in der Stärke. Da wird aber die Höhe doch gebraucht, weil wir Diamanten mit einer Reinheit tw/vs auf der Innenseite fassen sollen. Damit Sie mich nicht falsch verstehen Trauringe mit Brillantkranz mit 40 Diamanten sieht einfach brillant aus, ich würde aber vorschlagen in einer Breite von 4 mm. 6 mm Frauenring in der Breite x 2,2 mm in der Stärke wäre einfach zu stark, zu  massiv und er wird nicht mehr so lieb und nett aussehen.

 Die andere Möglichkeit wäre Trauringe im Platin 600, da haben wir deutlich leichtere Legierung im Gegensatz zu Eheringe aus  Platin 950. Qualität hier ist immer noch in der Königsklasse (Platin).

 Ich sende Ihnen anbei eine Tabelle mit unseren Angebote im Gold 585, Platin 950 und Platin 600 (Gold 750er wird ausgeschlossen, weil da das Material nicht zu weiß im Laufe der Zeit aussehen könnte).

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Servus,

wir würden gerne den Trauring (IM246 in 585er Gold mit 18x Diamanten Reinheit TW/VS 0,18K) in 5mm anstatt 4mm Breite bei Ihnen bestellen. Ist die Änderung schon möglich. Damenringmass 55mm und Herrenringmass 66mm. 
Bitte lassen Sie mir ein verbindliches Angebot zukommen.

Ja klar, bei unser Goldschmiedehaus Mitev ist jeder Sonderwunsch für Trauringe und Verlobungsringe schon möglich und machbar, Preis wäre für Sie + 40€ wegen der Breite.

würde die Ringe wie besprochen bestellen.
Das Ringmass haben wir beim Juwelier nehmen lassen. 
Die Gravur soll Schriftart 3 sein. Im Damenring soll “XXX” stehen und im Herrenring “YYY”.Würde gerne per PayPal zahlen.

Sind sie in den Ringgrößen sicher denn……Haben sie die beim Juwelier
messen lassen.

Ja Ringgröße wurde ordentlich beim Juwelier gemessen mit Ringmaß

die Daten habe ich bekommen und die Eheringe in Gold 585 eben im Plan eingetragen. Bis 8.10 werde ich die Trauringe versenden. Pay Pal wäre natürlich kein Problem. Sie können das Modell über die Seite kaufen gleichen Preis wie vereinbart mit Paypal bezahlen.

ich möchte mich für die tollen Trauringe in Weissgold bedanken. Meine zukünftige Frau und ich sind hin und weg. Eine tolle Arbeit. Wünsche ein schönes Wochenende

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Wir hätten gerne diese Ringe auf dem Bild in 333er Weißgold oder 585 mit 3 Diamanten und würden gerne wissen was diese 2 Trauringe Kosten würden mit den Brillianten. Danke

Da ist auf jedem Fall 5 mm breite, ca. 1,5 mm stärke erforderlich. Preis in 585er Gold XXX Euro Preis in 333er Gold YYY Euro. Gold 333 würde ich aber stark abraten, weil da die Goldlegierung nicht genug hochwertig ist.

Wir würden uns sehr für ihr Angebot Interessieren.
Den Preis den sie uns genannt haben wäre das der Preis für beide Ringe aus Gold 585?
Wie lange würde es dann dauern bis die Eheringe fertig sind?
Wäre eine Bezahlung per Nachnahme möglich?

der Preis ist für die beide Trauringe in 585 Gold ca. 10 Tagen dauert die Anfertigung. Nachnahme wäre eben kein Problem.

Wir würden gern die Ringe bei Ihnen bestellen.Den Herrenring(ohne Steine) in Größe 66. Den Damenring (mit 3 Brillianten TW/vs) in Größe 52. Bleibt es dann bei dem Preis von XXX Euro fest?

Ja Preis ist schon fest wir fangen ab morgen mit Ihren Eheringen schon an.

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